Serena přijela do Los Angeles s jediným snem, prosadit se jako hudebnice. Místo toho však pracuje jako přehlížená a věčně přetížená správkyně bytového domu, jejíž život ovládají požadavky nespokojených nájemníků. Když v jednom z bytů objeví tělo mrtvého muže, úřady celý dům okamžitě uzavřou do karantény. Domnívají se totiž, že muž zemřel na nebezpečnou infekci.
Skutečnost je ale mnohem děsivější. Muž si z cesty po Papui-Nové Guineji nevědomky přivezl nový druh prudce jedovatých pavouků, kteří se rychle množí a napadají každého, kdo jim přijde do cesty. Obyvatelé domu zůstávají uvězněni uvnitř a chodby, výtahy i jednotlivé byty se mění ve smrtící pasti.
Když se úřady rozhodnou zabránit rozšíření nákazy za každou cenu, musí Serena překonat vlastní strach a přesvědčit ostatní, aby jí začali naslouchat. Žena, kterou dosud všichni podceňovali, se náhle stává jejich jedinou nadějí na přežití.